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（一）转诊程序

1.上转程序：

（1）对符合上转条件的患者由基层卫生服务机构责任医生开具“双向转诊上转单”，详细填写病情（相关症状、体征、辅助检查及目前用药情况等），向患者交待注意事项，同时通知我院双向转诊办公室接诊。对不同意转诊的患者，应请其签字并记录在健康档案（诊疗文书）中。

（2）患者到我院后，凭双向转单免费挂号，由我院双向转诊办公室工作人员安排患者到急诊科进行分诊后及时安排住院治疗。

2.下转程序：

（1）转诊病人病情稳定并符合下转条件的患者，医院应及时将病人转回基层医疗机构，继续进行康复治疗。

（2）下转康复期病人时，住院医生详细填写“双向转诊下转单”提出转诊意见和建议，同时通知双向转诊办公室，由双向转诊办公室工作人员联系安排患者到基层医疗机构继续诊疗。

（二）转诊要求

1.建立双向转诊绿色通道 ，成立双向转诊办公室，设在医联部，设立专线电话（0731-84667682）。

2.安排专人负责接待基层医疗机构上转和联系下转工作。安排专科医生接诊基层医疗机构上转患者，在相应科室按一定比例动态预留床位，优先安排上转患者住院。

3. 采取会诊、预约等形式，为转诊患者开辟绿色通道，并对上转的住院患者，减少中间环节尽快收治住院。对持有基层医疗机构开具检查申请单的患者，应免挂号费，直接为其提供服务，保证及时得到诊治。

4.在下转康复期患者时，应填写“双向转诊下转单”,提出转回意见和建议，提前通知基层医疗机构，并提供下转患者的有关资料，指导基层医疗机构的后续治疗康复工作，与基层医疗机构责任医生共同参与形成两级保健机制。上级医院对基层医疗机构上转住院患者的医药费用须控制在一定水平内，上级医院下转患者占上转患者比例应达15%以上，同时应严格控制平均住院日。

5.在收到没有签订双向转诊协议书的基层医疗机构转诊来的患者时，也应按照双向转诊相关规定处理。

6.医院各部门互相配合、沟通协调，作好转诊衔接工作，确保转出方、转入方及被转者三方满意。

7.建立全覆盖的网格化医疗服务格局，以基层医疗机构责任医生制度为基础，由上级医院与基层医疗机构建立“1+3”技术支撑体系，实施全面业务指导。即每名责任医生分别与上级医院3名不同专业指导帮助，建立城市两级医疗保健网络和农村三级医疗保健网络。